0分钟三道题。

第一题：
习总书记号召要发扬“为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛”的“三牛精神”，你怎么理解？
第二题：
群众上访投诉你官僚主义，领导让你调查，结果你发现这位群众已经就这一问题多次上访投诉，你经过核实，是该群众资料不全，不符合办理条件，你已经向他解释过多次。你该怎么办？
第三题：
为学习宣传贯彻党的十九届五中全会精神，你单位要在社区组织一场宣讲会，如果领导让你负责，你会如何组织？